erhvervskontopris.dk

Markedsføringsloven i 2026

Markedsføringsloven (lov nr. 426 af 3. maj 2017) regulerer al erhvervsmæssig markedsføring i Danmark. Loven fastlægger regler for god markedsføringsskik, forbud mod vildledning, spam-regler og krav til influencer-marketing. Forbrugerombudsmanden håndhæver loven. I denne guide gennemgår vi de vigtigste regler for virksomheder.

De vigtigste regler

  • § 3: God markedsføringsskik: Al markedsføring skal udvises under hensyntagen til forbrugere, erhvervsdrivende og almene samfundsinteresser
  • § 5: Forbud mod vildledning: Urigtige eller misvisende oplysninger er forbudt
  • § 6: Vildledende udeladelser: Væsentlig information må ikke udelades
  • § 8: Aggressiv handelspraksis: Urimelig påvirkning, tvang eller chikane er forbudt
  • § 9: Uanmodet henvendelse: Forbud mod spam (e-mail, SMS, telefon) uden samtykke
  • § 10: Børn og unge: Skærpede krav til markedsføring rettet mod mindreårige

Elektronisk markedsføring (spam-regler)

Markedsføringslovens § 9 forbyder uanmodet elektronisk henvendelse uden forudgående samtykke. Det gælder e-mail, SMS, MMS og automatiske opkaldssystemer.

Undtagelse for eksisterende kunder: Du må sende elektronisk markedsføring til eksisterende kunder om lignende produkter eller ydelser, forudsat at:

  • Du har fået kundens e-mailadresse i forbindelse med et salg
  • Kunden ikke har frabedt sig henvendelser
  • Det handler om lignende produkter eller ydelser
  • Kunden let kan framelde sig (afmeldingslink i hver e-mail)

Influencer-marketing

Forbrugerombudsmanden har skærpet fokus på influencer-marketing. Reglerne kræver:

  • Alt kommercielt indhold skal tydeligt mærkes som "reklame"
  • Mærkningen skal fremgå tydeligt og umiddelbart (ikke gemt i hashtags eller i bunden af et opslag)
  • Både virksomheden og influenceren er ansvarlige for overholdelse
  • Gælder alle platforme: Instagram, YouTube, TikTok, blogs mv.

Overtrædelse kan medføre politianmeldelse og bøde. Forbrugerombudsmanden har i 2024-2025 gennemført flere politianmeldelser.

Nye regler om grøn markedsføring (27. september 2026)

Fra den 27. september 2026 implementerer Danmark EU's Empowering Consumers-direktiv med skærpede krav til miljømarkedsføring:

  • Forbud mod generelle udsagn: Ord som "miljøvenlig", "bæredygtig", "klimavenlig" og "grøn" er forbudt uden dokumentation
  • Egne grønne mærker: Virksomheders egne grønne logos og mærker er ulovlige uden tredjepartscertificering
  • Klimaneutralitet: Kan ikke markedsføres alene med CO2-kompensation
  • Fremtidsløfter: Miljøløfter om fremtiden kræver en offentlig, verificerbar plan

Håndhævelse

Forbrugerombudsmanden er den primære myndighed for markedsføringsloven. Håndhævelsen sker via:

  • Dialog og forhandling med virksomheder
  • Påbud og forbud
  • Foreløbige forbud i hastende sager
  • Politianmeldelse ved grove eller gentagne overtrædelser
  • Retssager om erstatning eller forbud

Juridisk hjælp til markedsføring

Få rådgivning om markedsføringslovens krav til din virksomheds markedsføring.

Kom i gang →

Relaterede sider

Ofte stillede spørgsmål om markedsføringsloven

Må jeg sende nyhedsbreve uden samtykke?
Nej, du skal have forudgående samtykke til elektronisk markedsføring (e-mail, SMS). Undtagelsen er eksisterende kunder, hvor du kan sende om lignende produkter, hvis kunden ikke har frabedt sig det.
Hvad er kravene til influencer-markedsføring?
Alt kommercielt indhold skal tydeligt mærkes som "reklame". Både virksomheden og influenceren er ansvarlige. Forbrugerombudsmanden håndhæver aktivt og kan politianmelde overtrædelser.
Hvad er god markedsføringsskik?
God markedsføringsskik er markedsføringslovens § 3. Det er en bred generalklausul, der kræver, at al markedsføring tager hensyn til forbrugere, erhvervsdrivende og almene samfundsinteresser. Forbrugerombudsmanden fortolker begrebet løbende.
Hvornår træder de nye grønne markedsføringsregler i kraft?
Den 27. september 2026. Derefter forbydes generelle udsagn som "miljøvenlig" og "bæredygtig" uden dokumentation. Egne grønne mærker uden tredjepartscertificering er også ulovlige.

Senest opdateret: april 2026