Markedsføringsloven i 2026
Markedsføringsloven (lov nr. 426 af 3. maj 2017) regulerer al erhvervsmæssig markedsføring i Danmark. Loven fastlægger regler for god markedsføringsskik, forbud mod vildledning, spam-regler og krav til influencer-marketing. Forbrugerombudsmanden håndhæver loven. I denne guide gennemgår vi de vigtigste regler for virksomheder.
De vigtigste regler
- § 3: God markedsføringsskik: Al markedsføring skal udvises under hensyntagen til forbrugere, erhvervsdrivende og almene samfundsinteresser
- § 5: Forbud mod vildledning: Urigtige eller misvisende oplysninger er forbudt
- § 6: Vildledende udeladelser: Væsentlig information må ikke udelades
- § 8: Aggressiv handelspraksis: Urimelig påvirkning, tvang eller chikane er forbudt
- § 9: Uanmodet henvendelse: Forbud mod spam (e-mail, SMS, telefon) uden samtykke
- § 10: Børn og unge: Skærpede krav til markedsføring rettet mod mindreårige
Elektronisk markedsføring (spam-regler)
Markedsføringslovens § 9 forbyder uanmodet elektronisk henvendelse uden forudgående samtykke. Det gælder e-mail, SMS, MMS og automatiske opkaldssystemer.
Undtagelse for eksisterende kunder: Du må sende elektronisk markedsføring til eksisterende kunder om lignende produkter eller ydelser, forudsat at:
- Du har fået kundens e-mailadresse i forbindelse med et salg
- Kunden ikke har frabedt sig henvendelser
- Det handler om lignende produkter eller ydelser
- Kunden let kan framelde sig (afmeldingslink i hver e-mail)
Influencer-marketing
Forbrugerombudsmanden har skærpet fokus på influencer-marketing. Reglerne kræver:
- Alt kommercielt indhold skal tydeligt mærkes som "reklame"
- Mærkningen skal fremgå tydeligt og umiddelbart (ikke gemt i hashtags eller i bunden af et opslag)
- Både virksomheden og influenceren er ansvarlige for overholdelse
- Gælder alle platforme: Instagram, YouTube, TikTok, blogs mv.
Overtrædelse kan medføre politianmeldelse og bøde. Forbrugerombudsmanden har i 2024-2025 gennemført flere politianmeldelser.
Nye regler om grøn markedsføring (27. september 2026)
Fra den 27. september 2026 implementerer Danmark EU's Empowering Consumers-direktiv med skærpede krav til miljømarkedsføring:
- Forbud mod generelle udsagn: Ord som "miljøvenlig", "bæredygtig", "klimavenlig" og "grøn" er forbudt uden dokumentation
- Egne grønne mærker: Virksomheders egne grønne logos og mærker er ulovlige uden tredjepartscertificering
- Klimaneutralitet: Kan ikke markedsføres alene med CO2-kompensation
- Fremtidsløfter: Miljøløfter om fremtiden kræver en offentlig, verificerbar plan
Håndhævelse
Forbrugerombudsmanden er den primære myndighed for markedsføringsloven. Håndhævelsen sker via:
- Dialog og forhandling med virksomheder
- Påbud og forbud
- Foreløbige forbud i hastende sager
- Politianmeldelse ved grove eller gentagne overtrædelser
- Retssager om erstatning eller forbud
Juridisk hjælp til markedsføring
Få rådgivning om markedsføringslovens krav til din virksomheds markedsføring.
Relaterede sider
Ofte stillede spørgsmål om markedsføringsloven
Må jeg sende nyhedsbreve uden samtykke?
Hvad er kravene til influencer-markedsføring?
Hvad er god markedsføringsskik?
Hvornår træder de nye grønne markedsføringsregler i kraft?
Senest opdateret: april 2026